Il corso MB-210T01: Microsoft Dynamics 365 Sales insegna ai Dynamics 365 Functional Consultant e ai professionisti delle vendite a configurare e utilizzare Dynamics 365 Sales per gestire l'intero ciclo di vita delle vendite. Questo corso di 16 ore copre gestione lead e opportunità, configurazione del catalogo prodotti, previsioni di vendita e vendita assistita dall'AI Copilot. Esamatic srl, Microsoft Learning Partner a Milano, eroga questo corso con Microsoft Certified Trainer specializzati in applicazioni aziendali.
Dynamics 365 Sales è la soluzione CRM di Microsoft che consente ai team di vendita di costruire relazioni solide con i clienti, intraprendere azioni basate su insight e chiudere le trattative più velocemente. Il corso MB-210T01 prepara i functional consultant a implementare e personalizzare Dynamics 365 Sales per organizzazioni enterprise.
Il corso MB-210T01 è progettato per Dynamics 365 Functional Consultant, amministratori CRM e responsabili delle operazioni di vendita che implementano soluzioni Dynamics 365 Sales.
La certificazione Dynamics 365 Sales Functional Consultant valida le competenze nell'implementazione CRM. I professionisti certificati gestiscono l'automazione delle vendite in settori come manifattura, servizi finanziari, retail e servizi professionali.
Dynamics 365 Sales è accessibile tramite browser web all'URL Dynamics 365 dell'organizzazione, attraverso l'app mobile Dynamics 365, o integrato in Microsoft Teams e Outlook.
Dynamics 365 Sales è l'applicazione CRM enterprise di Microsoft per la gestione delle relazioni con i clienti, pipeline di vendita, previsioni e vendita assistita dall'AI tramite l'integrazione con Copilot.
L'esame MB-210 richiede un punteggio minimo di 700 su 1000. L'esame contiene 40-60 domande con un tempo limite di 120 minuti.
Dynamics 365 Sales è l'evoluzione moderna di Microsoft Dynamics CRM. Include tutte le funzionalità CRM tradizionali più funzionalità AI come Copilot for Sales, conversation intelligence e lead scoring predittivo.
