Il corso MB-220T00: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ti aiuta a padroneggiare gestione dei lead, segmentazionee marketing in tempo reale. Guadagnerai esperienza pratica creazione di percorsi interattivi per i clienti, organizzazione di eventi e creazione di campagne e-mail convincenti. Ideale per i professionisti IT o del marketing, questo corso fornisce competenze nella configurazione delle applicazioni, coinvolgimento dei clientie impostazioni del sondaggio. Per eccellere, sono necessarie solide basi di marketing e familiarità con Dynamics 365. Frequentando questo corso, migliorerai la tua carriera e gestirai efficacemente le interazioni con i clienti. Scopri di più per migliorare le tue competenze di marketing e promuovere campagne di successo.
In questo corso imparerai gestione dei lead, moduli di marketing, segmentazione e marketing in tempo reale.
Ci concentreremo sulla creazione di percorsi interattivi per i clienti, comprese le configurazioni di eventi e sondaggi.
Il corso Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ti fornisce competenze essenziali nella configurazione dell'applicazione, gestione dei leade progettazione interattiva del percorso del cliente. Approfondirai Dynamics 365 Customer Insights e imparerai come creare percorsi efficaci in grado di trasformare il tuo strategie di marketing.
Padroneggiando la progettazione interattiva del percorso del cliente, sarai abile nella creazione esperienze personalizzate che coinvolgono i tuoi clienti.
Questo corso sottolinea anche configurazione di eventi e sondaggi, aiutandoti a raccogliere e analizzare importanti feedback dei clienti. Otterrai esperienza pratica nel gestire i lead in modo efficiente, assicurando che le tue iniziative di marketing raggiungano il pubblico giusto al momento giusto.
Inoltre, il corso tratta della creazione di avvincenti messaggi di email marketing, uno strumento essenziale per qualsiasi marketer moderno.
Offerto come parte della certificazione Microsoft Certified: Dynamics 365 Marketing Functional Consultant Associate, questo corso è perfetto per coloro che desiderano migliorare le proprie competenze di marketing.
Che tu stia frequentando in Europa, Africa, Dubai o optando per una sessione online, troverai il corso accessibile e onnicomprensivo.
I prerequisiti includono una conoscenza di base della piattaforma Dynamics 365, i principi di marketing e una certa esperienza con la Power Platform, il che la rende ideale per i professionisti che mirano a migliorare il proprio gioco di marketing.
Acquisirai una conoscenza approfondita di Dynamics 365 Customer Insights - Journeys e della sua configurazione applicativa per promuovere la crescita del business. Questo corso fornisce tutto il necessario per configurare e gestire efficacemente gli aspetti di marketing di Dynamics 365 Customer Insights. Alla fine del corso, sarai in grado di:
Il corso tratterà anche le strategie di marketing in tempo reale, consentendoti di sfruttare Dynamics 365 Customer per interazioni più personalizzate e tempestive. Scoprirai come gestire i clienti in modo efficace, assicurandoti che ogni punto di contatto sia ottimizzato per il massimo impatto.
Imparando a configurare questi elementi, sarai in grado di condurre campagne di marketing più efficaci e promuovere connessioni più profonde con il tuo pubblico.
Questo approccio onnicomprensivo ti assicura non solo di comprendere gli strumenti disponibili, ma anche di utilizzarli al massimo delle loro potenzialità, migliorando in ultima analisi i tuoi sforzi di marketing e stimolando la crescita del business.
Se sei un professionista IT o del marketing desideroso di migliorare capacità di progettazione del percorso del cliente, questo corso è per te.
Acquisirai conoscenze pratiche nella configurazione di eventi e sondaggi, nella gestione dei lead e marketing in tempo reale.
Questa certificazione può migliorare notevolmente la tua carriera migliorando la tua capacità di comprendere e coinvolgere i clienti in modo efficace.
I professionisti che mirano a migliorare le proprie strategie di marketing all'interno di Dynamics 365 troveranno un immenso valore nel frequentare il corso MB-220T00. Se stai cercando di migliorare il tuo gioco di marketing, questo corso è fatto su misura per te.
Il pubblico di destinazione include:
Questo corso è ideale se sei interessato alla progettazione del percorso del cliente e ai miglioramenti strategici. Imparerai come impostare e configurare Dynamics 365 Marketing per soddisfare le tue esigenze organizzative.
Se la gestione di account, contatti e lead fa parte delle tue attività quotidiane, questa formazione migliorerà notevolmente la tua efficienza. Acquisirai inoltre le competenze necessarie per creare e gestire moduli di marketing, pagine, segmenti di clienti e centri di abbonamento.
Migliorare la tua carriera attraverso la formazione Dynamics 365 Customer Insights - Journeys può migliorare notevolmente la tua capacità di progettare customer journey di grande impatto e promuovere la crescita del business. In qualità di professionista IT o di marketing, questa formazione ti fornirà le competenze necessarie per perfezionare le strategie di marketing e creare esperienze personalizzate che risuonino con il tuo pubblico.
Padroneggiando le tecniche di coinvolgimento dei clienti, sarai in prima linea nell'aumentare la soddisfazione dei clienti e nel promuovere la crescita organizzativa. La formazione si concentra su approfondimenti pratici per migliorare le interazioni con i clienti, rendendoti una risorsa preziosa per qualsiasi azienda che miri a potenziare le proprie iniziative di marketing.
Questo corso è ideale per coloro che si impegnano a rimanere all'avanguardia nel panorama competitivo sfruttando strumenti e metodologie avanzati. Sia che tu stia mirando a perfezionare le tue competenze esistenti o ad ampliare le tue competenze, questa formazione offre conoscenze approfondite per supportare il tuo avanzamento di carriera.
VantaggiDettagliPercorsi dei clientiImpara a progettare percorsi con i clienti di grande impatto Strategie di marketing Migliora e perfeziona le strategie di marketing Esperienze personalizzate Crea esperienze su misura per le esigenze dei clientiPromuovi la crescita organizzativa Promuovi la crescita attraverso un migliore coinvolgimento dei clientiImpara a padroneggiare le tecniche per aumentare la soddisfazione dei clientiPer ottenere il massimo da Informazioni sui clienti di Dynamics 365 - Viaggi, avrai bisogno di una conoscenza di base di principi di marketing e familiarità con la piattaforma CRM Dynamics 365.
È anche utile sentirsi a proprio agio nell'interagire con le interfacce software e avere una certa esperienza con analisi e interpretazione dei dati.
Assicurati di conoscere i canali di marketing più comuni come email, social media e contenuti web.
Prima di approfondire Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, avrai bisogno di una conoscenza di base dei principi e delle pratiche di marketing. Queste conoscenze di base ti aiuteranno a manovrare e utilizzare in modo efficace le funzionalità della piattaforma.
Ecco tre aree chiave che dovresti conoscere:
Inoltre, avere dimestichezza con Microsoft Dynamics come piattaforma CRM e navigare nei sistemi informatici semplificherà il flusso di lavoro. Anche una certa esperienza con l'analisi e l'interpretazione dei dati può essere utile, consentendoti di prendere decisioni basate sui dati che migliorano le tue strategie di marketing.
Una volta soddisfatti questi prerequisiti, sei sulla buona strada per padroneggiare Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
Avrai bisogno di una solida base in principi e pratiche di marketing per ottenere il massimo da Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Prima di immergerti in questo corso, è fondamentale conoscere piattaforma Dynamics 365. Questa conoscenza ti aiuterà a navigare e configurare Dynamics in modo efficiente, assicurandoti di poter implementare funzionalità come punteggio principale e marketing in tempo reale senza soluzione di continuità.
La comodità nell'uso dei sistemi informatici e delle interfacce software ti sarà di grande beneficio. Poiché il corso prevede l'utilizzo di vari strumenti all'interno dell'ecosistema Dynamics 365, esperto di tecnologia faciliterà il tuo processo di apprendimento. Inoltre, avendo una certa esperienza con analisi dei dati e l'interpretazione ti permetteranno di sfruttare al meglio gli approfondimenti forniti dalla piattaforma.
Comprensione comune canali di marketing come e-mail, social media e contenuti web sono anch'essi fondamentali. Questa conoscenza sarà particolarmente utile quando esplorerai funzionalità come il calendario di marketing e la gestione avanzata degli eventi. Questi strumenti ti consentiranno di coordinare e ottimizzare efficacemente i tuoi sforzi di marketing.
Durante la preparazione per il Informazioni sui clienti di Dynamics 365 - Esame Journeys, ti concentrerai sulla configurazione e la gestione di vari aspetti come segmenti, preferenze e canali di marketing.
L'esame valuta la tua competenza attraverso compiti pratici e scenari.
Comprendere il formato e gli obiettivi ti aiuterà a dimostrare le tue abilità in modo efficace.
L'esame valuta la tua competenza nella configurazione di Dynamics 365 Customer Insights - Journeys e nella gestione di vari componenti come segmenti, lead e canali di marketing. Verrai testato su competenze essenziali come la gestione dei lead, i moduli di marketing, le tecniche di segmentazione e le configurazioni di marketing in tempo reale. Questo corso consente di comprendere la configurazione necessaria per la progettazione interattiva del percorso del cliente, l'impostazione degli eventi e la configurazione dei sondaggi all'interno di Dynamics 365 Customer Insights.
Per prepararti in modo efficace, concentrati su queste aree chiave:
Inoltre, è necessario comprendere l'autenticazione del dominio, le best practice relative alla posta elettronica e le responsabilità sulla privacy relative a Dynamics 365 Customer Insights.
La gestione delle risorse, delle impostazioni dei contenuti, dei clienti, dei moduli, delle pagine, delle e-mail, dei segmenti e dei percorsi sono tutte attività importanti. Assicurati di essere esperto in queste aree per eccellere nell'esame e sfruttare tutto il potenziale di Dynamics 365.
Nella valutazione, verrai testato sulla tua capacità di configurare Dynamics 365 Customer Insights - Percorsi attraverso varie attività tecniche e strategie di marketing. Le aree chiave includono la necessaria configurazione dell'applicazione Journeys, gestione dei leade la creazione e l'ottimizzazione di moduli e pagine di marketing. Dovrai dimostrare la tua competenza in progettazione di campagne email efficaci e gestione dei percorsi interattivi dei clienti che aumentano il coinvolgimento e la soddisfazione.
L'esame copre anche tecniche di marketing in tempo reale, assicurandoti di poterlo fare segmentare il pubblico in modo efficace e personalizzare le interazioni per promuovere la crescita del business. Sarai valutato in base alle tue capacità nella configurazione di eventi e sondaggi, fondamentali per la raccolta feedback dei clienti e migliorando le tue attività di marketing.
Comprendere come gestire segmenti, lead, contatti e account è essenziale. Dovrai dimostrare competenza nell'uso di Dynamics 365 Customer Insights - Journeys per creare senza interruzioni e esperienze personalizzate per i clienti. Ciò implica non solo la configurazione tecnica, ma anche il pensiero strategico per massimizzare l'impatto delle strategie di marketing.
In definitiva, la valutazione mira a garantire che tu possa sfruttare Dynamics 365 Customer Insights - Journeys per ottenere un maggiore coinvolgimento dei clienti, promuovere la crescita del business e migliorare complessivamente efficacia del marketing.
In caso di domande su Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, Sezione FAQ è la tua risorsa di riferimento. Risposta alle domande più comuni sulla configurazione delle applicazioni, sulla gestione dei lead e sulle tecniche di segmentazione.
Troverai risposte rapide che ti aiutano a comprendere il marketing in tempo reale, i messaggi di email marketing e la progettazione del percorso del cliente.
Hai domande su Dynamics 365 Customer Insights - Journeys? Non sei solo. Molti professionisti del marketing cercano chiarezza su vari aspetti, tra cui la configurazione di eventi e sondaggi, la gestione dei lead e l'ottimizzazione delle esperienze interattive dei clienti. Ecco le risposte ad alcune domande comuni:
Queste domande frequenti mirano a semplificare le complessità di Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, facilitando l'ottimizzazione delle strategie di marketing.
In Dynamics 365, un percorso del cliente implica la mappatura delle fasi di interazione, utilizzando la segmentazione del cliente, l'orchestrazione del percorso e le strategie di personalizzazione. Potrai sfruttare l'analisi del comportamento, l'automazione delle campagne e il coinvolgimento degli utenti per migliorare le esperienze dei clienti e ottenere risultati.
Sì, Customer Insights fa parte di Dynamics 365. Offre integrazione dei dati, analisi in tempo reale, approfondimenti sull'intelligenza artificiale, segmentazione dei clienti, modellazione predittiva e visualizzazione dei dati per aiutarti a comprendere meglio il comportamento e le preferenze dei clienti.
Per configurare Customer Insights in Dynamics 365, integrerai le fonti di dati, segmenterai il tuo pubblico, utilizzerai attributi personalizzati, sfrutterai l'analisi predittiva, abiliterai gli aggiornamenti in tempo reale e gestirai il consenso in modo efficiente per una strategia di coinvolgimento dei clienti completa ed efficace.
Per interrompere il percorso di un cliente in Dynamics Marketing, disattivalo. Questo interrompe tutte le azioni, tra cui l'email marketing e l'analisi del percorso. Ciò garantisce che non vengano eseguite ulteriori azioni di lead scoring, strategie di personalizzazione, segmentazione dei clienti o gestione del consenso.
