Il corso MB-280T01: Configurare le App Model-Driven per l’Esperienza Cliente Dynamics 365 insegna ai professionisti come configurare le applicazioni model-driven per le soluzioni di customer experience Dynamics 365. Questo corso pratico di 1 giorno copre la configurazione delle tabelle, il design dei form, la creazione delle viste, la costruzione delle dashboard e la gestione dei ruoli di sicurezza per le applicazioni di vendita e assistenza. Esamatic srl, Microsoft Learning Partner a Milano, eroga questo corso con Microsoft Certified Trainer.
Le app model-driven Dynamics 365 forniscono un approccio basato sui componenti per costruire applicazioni aziendali sulla piattaforma Microsoft Dataverse. Il corso MB-280T01 fornisce esperienza pratica nella configurazione di tabelle, form, viste, dashboard e ruoli di sicurezza — i blocchi fondamentali per Dynamics 365 Sales, Customer Service e altre soluzioni di customer experience.
Questo corso è progettato per consulenti funzionali Dynamics 365, solution architect, amministratori di sistema e business analyst che configurano e personalizzano app model-driven per soluzioni di customer experience.
Le competenze di personalizzazione Dynamics 365 sono essenziali per i progetti di implementazione CRM. Il corso MB-280T01 costruisce competenze pratiche di configurazione — competenze richieste per consulenti Dynamics 365, amministratori CRM e solution architect che realizzano soluzioni di customer experience.
Le app model-driven sono un tipo di applicazione Power Platform che utilizza un approccio data-first. Si definisce il modello dati in Dataverse, quindi l’app genera automaticamente l’interfaccia utente basata su tabelle, form, viste e dashboard configurate.
Sì. Il MB-280T01 è il primo corso della serie MB-280 focalizzata sulla Customer Experience Dynamics 365. Copre le competenze di configurazione fondamentali utilizzate nelle soluzioni Sales, Service e Customer Insights.
Non è richiesta programmazione. Il MB-280T01 si concentra sulla configurazione no-code e low-code delle app model-driven utilizzando gli strumenti maker di Dynamics 365 e Power Platform.
Le competenze di configurazione coperte si applicano a tutte le app model-driven Dynamics 365 incluse Sales, Customer Service, Field Service e Customer Insights — Journeys, poiché condividono tutte la stessa base Dataverse.
