AB-6003: Introduction to sales in Dynamics 365

Il corso Introduction to sales in Dynamics 365 (AB-6003) è una formazione con istruttore di 1 giorno. Offre un primo approccio pratico a Dynamics 365 Sales: gestione di lead e opportunità, processo di vendita e uso di Copilot per vendere in modo più intelligente. Erogato da Esamatic srl, Microsoft Learning Partner a Milano, con Microsoft Certified Trainer.

• Durata: 1 giorno di formazione con istruttore
• Focus: fondamenti di Dynamics 365 Sales
• Piattaforma: Dynamics 365 Sales, Copilot
• Approccio: laboratori pratici e scenari aziendali reali

Panoramica del corso: Introduction to sales in Dynamics 365

Questo corso introduttivo guida i partecipanti attraverso gli scenari di vendita fondamentali di Dynamics 365: acquisizione e qualifica dei lead, gestione di opportunità e offerte, processo di vendita standard, e uso di dashboard e Copilot per tenere sotto controllo la pipeline. Ideale come primo passo per i team che adottano Dynamics 365 Sales o migrano da un altro CRM.

Obiettivi di apprendimento

1. Navigazione — lavorare con sicurezza su lead, opportunità, account e contatti
2. Processo di vendita — seguire il processo standard qualifica-sviluppo-proposta-chiusura
3. Basi di Copilot — usare Copilot per riepiloghi dei record, bozze email e aggiornamenti
4. Visibilità della pipeline — usare viste, grafici e dashboard per monitorare le vendite

A chi è rivolto

Il corso è pensato per nuovi utenti di Dynamics 365 Sales, team commerciali in onboarding sulla piattaforma e stakeholder aziendali che valutano Dynamics 365.

Prerequisiti

• Non è richiesta esperienza precedente con Dynamics 365
• Utile la familiarità con i concetti base della vendita

Perché formarsi con Esamatic

Tutte le sessioni sono erogate dal vivo da Microsoft Certified Trainer con materiale ufficiale Microsoft, laboratori pratici e scenari reali. Disponibile a calendario o in edizione dedicata aziendale, in sede o da remoto.